سياسة الاسترجاع والاستبدال       

إرجاع المنتج أو استبداله حق لجميع عملائنا ، وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا. 

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترداد حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. 

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية. 

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. 

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا او عبر ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال. 

- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه وفقًا للاتفاقية. 

- يتم إرجاع المبلغ إلى العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا. 

- لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات ، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.